Travaux
Le Service des Eaux intervient dans les domaines suivants
Produire et distribuer de l'eau potable
Consommer une eau potable de qualité est indispensable pour les habitants de Laval Agglomération. C'est pourquoi, le SERVICE des eaux surveille la qualité de l'eau de la Mayenne, la prélève et l'examine, la potabilise et la distribue afin de maximiser sa qualité jusqu'au robinet.
Collecter et traiter les eaux usées
Une fois les eaux usées, c'est toujours de la compétence de Laval Agglomération. Elle collecte les eaux usées et préserve le milieu naturel en dépolluant les eaux rejetées.
Assurer un service de proximité
Le Services des Eaux a aussi pour mission de :
- de proposer un accueil physique et téléphonique aux usagers afin de répondre à leurs demandes d'information,
- de relever les compteurs,
- de facturer les consommations,
- d'organiser et de facturer les travaux de branchements.
Outre ces activités, le Services des Eaux assure également la gestion du service public d'assainissement non collectif, l'instruction des demandes des permis de construire et les réponses aux demandes de renseignements relatifs aux réseaux d'eau potable et d'assainissement.
Votre avis nous intéresse
La qualité du service rendu constitue une volonté forte et une priorité majeure pour le Service des Eaux.
Dans le cadre du suivi de notre démarche Qualité, toujours à la recherche d'amélioration, nous souhaitons recueillir votre avis. Toutes vos remarques et observations seront les bienvenues et participeront à notre volonté d'apporter des prestations de qualité.
Nous vous remercions de consacrer quelques minutes directement via le lien ci-dessous.
Toutes vos réponses seront traitées de façon strictement anonyme.
Votre réponse nous est précieuse, et nous vous remercions par avance de l'intérêt que vous porterez à ce questionnaire.